创建文明城市，是提升城市文明程度、提高城市建设管理水平、优化发展环境、增强核心竞争力的有效途径，也是改善民生的重要抓手。

珠海免税集团及成员企业本着“以人为本”的理念，紧密结合实际，细化落实举措，以坚决的态度、有力的措施、严格的要求，围绕文明宣传、环境卫生、便民服务等方面扎实开展各项工作，助力珠海市全国文明城市创建工作，全力营造创建文明城市的浓郁氛围，以国企担当擦亮珠海的城市名片。

为满足顾客多元化需求，营造有序、规范、文明的购物环境，吉大免税商场高标准完善硬件设施建设，积极提升管理服务水平，为顾客提供及时周到的服务。一直以来，吉大免税商场持续关注有特殊需求的顾客，按规定配备了无障碍设施，并在停车场设置了残疾人专用车位，在商场二楼公共卫生间设置了母婴室。

残疾人无障碍车位及商场内母婴室

此外，吉大免税商场还定期巡查商场设施设备使用情况，及时维护并更新标识牌和指引咨询电话；开展精细化管理服务，设置“文明排队”“保持一米间距”提醒标识、投放无烟草广告、做好垃圾分类、清理小广告等，保持干净整洁有序的良好购物环境。

  商场内张贴无烟广告及垃圾分类标识

   建筑工地是体现城市文明形象的窗口，格力房产各在建项目严格按照建筑工地文明施工标准，根据创文宣传管理要求落实有关措施，明确职责、标本兼治、齐抓共管，持续推进建筑工地现场管理的规范化、长效化、常态化，切实提升城区建筑施工工地现场管理水平，切实落实工地围挡标准化、道路全硬化、冲洗设备自动化、降尘处理喷淋化、垃圾处理规范化。有效避免了建筑工地施工扬尘，提升城市空气质量和人居环境，全力保障建筑施工领域文明创城工作扎实到位。

在建工地干净整洁

珠海创投港珠澳大桥珠海口岸运营管理有限公司（简称“创投运营公司”）广泛利用户内外电子屏、桁架、宣传栏等载体大力宣传创文公益广告及文明出境旅游指南，现场张贴宣传海报近300张，力求将创文宣传工作做到全面、深入。

公共区域增强宣传展示

疫情防控期间，创投运营公司实行“定人、定时、定岗”制度，加大清洁力度，增加消杀和巡查频次；增设“文明如厕”“节约用水”等提示标识，保证整洁干净的卫生环境和文明宣传常态化。

卫生环境干净整洁

同时，创投运营公司还针对粘贴褪色、污损标识及过时宣传张贴开展排查整治，共清理废旧宣传20余处，专项处理乱堆乱放情况10余处，进一步提升了公司容貌、靓化了公共环境。

清除废旧宣传张贴

为强化全方位无障碍服务保障，创投运营公司在公共区域增设了无障碍求助电话和无障碍停车位引导标识；在出、入境层明显位置增设了8处意见箱，并设有投诉电话和投诉流程。

增添引导标识

公司还在公共区域增设了“文明乘梯”、“一米线”、“请勿吸烟”等文明行为提示标识；完成了6间母婴室及配套设施的安装，让服务更周到、更贴心。

母婴室相关设施

自6月29日以来，珠海免税集团本部组织党员干部积极参与“守护斑马线 国企来助力”国有企业文明交通志愿服务活动。不惧高温酷暑、无畏刮风下雨，每天保证早晚高峰各4人在岗，在人流量、车流量较大的景山路交吉大路路口，交通志愿者们手持文明交通引导牌，宣传文明交通方式，协助交警对不文明交通行为进行劝导，为营造文明出行的良好社会风尚增添助力。

文明交通志愿服务

“创建全国文明城市”是打造高含金量的城市品牌，是追求城市物质文明、政治文明和精神文明协调发展的重要抓手，也是一项顺应民心的实事工程。作为市属国企的一员，珠海免税集团将积极履行责任和担当，进一步完善工作管理机制，加强监督和引导，将创文建设工作融入常态化管理并稳步推进，不断提升管理水平，创造更大社会价值，与城市同呼吸、共繁荣。