珠澳交界的拱北口岸广场上，“珠海经济特区好”七个大字至今仍激励和鞭策着新一代特区人。

从拱北口岸的一家免税品商店起步，始建于二十世纪八十年代初的珠海市免税企业集团有限公司（以下简称“珠海免税”），见证了特区的光荣与梦想。

回首过去，珠海免税在成立之初时只有六名员工、一把手推车，到现在发展成为以免税业务为核心，涵盖口岸免税、多元商贸、跨境商务、口岸经济、商业综合、线上渠道的综合投资开发业务体系的大型集团企业，旗下拥有百余家成员企业，为珠海经济特区建设作出了积极贡献。

奋楫者先，勇进者胜。

在构建“双循环”新发展格局背景下，珠海免税将牢牢把握粤港澳大湾区、海南自由贸易港、横琴国际休闲旅游岛建设等历史机遇，全面推动企业高质量健康发展，打造具有世界格局和国际视野、行业领先的大型集团公司。

引领    国内首批免税企业，与经济特区共成长

1980年，经济特区横空出世。站在时代最前沿的珠海，由此开启了一段载入史册的燃情岁月。

这一年，一家免税品商店在拱北口岸诞生，为国内最早一批免税商店之一。它就是珠海免税的前身。

六年后，国务院进一步明确珠海免税的免税品经营资质。1995年，“珠海免税公司”更名为“珠海市免税企业集团有限公司”。乘着时代的东风，珠海免税与珠海经济特区共同成长。

改革开放初期，珠海免税就拥有了国内少有的大型市内免税商场，吸引了大批国内游客和居民前往购物。同时，珠海免税为珠海市的口岸提供商业配套服务,相继获批在湾仔、九洲港、横琴、珠澳跨境工业区等地设立免税店。

时至今日，珠海免税拥有全国陆路口岸单店面积最大的免税店——拱北口岸免税店、珠澳24小时通关口岸免税店——横琴口岸免税店、连接珠海香港的水路口岸免税店——九洲港口岸免税店、位于粤港澳大湾区交通枢纽的免税店——港珠澳大桥珠海公路口岸免税店……多家店面覆盖珠港澳三地出入境口岸核心窗口，涵盖80%以上内地旅客进入澳门渠道。

其中，拱北口岸免税店位于国内目前出入境旅客流量最大的陆路口岸。数据显示，截至2020年1月，拱北口岸最大日客流量达49.9万人次，2019年人流量达1.45亿人次，远超同期国内前十大机场出入境人流量之和。珠海各口岸庞大的人流量为珠海免税的发展奠定了基础。

凭借多年运营积累和市场培育，珠海免税现经营的免税商品达4万多种，品类涵盖了烟草酒水、香水化妆品、精品首饰、保健食品及中国特色产品等。免税品销售体量居全国第二，每年为近2亿人次的境内外游客提供免税商品服务。

在相关产业带动方面，珠海免税作为旅游零售商，业务涵盖免税、有税、保税（跨境）三大范畴，为珠海市内景区、酒店、旅行社、百货导流，形成了完整的消费场景，每年创造近4000个就业岗位,带动珠海旅游业整体产业链价值提升，助力珠海加快创建国家全域旅游示范区。

并进    筑牢区域优势，打开全新增量空间

从粤港澳大湾区的上空俯瞰，港珠澳大桥如长虹卧波，串联起珠江口和伶仃洋两岸。2018年10月24日，港珠澳大桥正式通车，珠海免税精心打造的港珠澳大桥珠海公路口岸珠港出境店同步开业。

“珠海免税有幸成为珠海经济特区众多历史时刻的见证者、参与者。”珠海免税集团党委书记、董事长鲁君驷说。

目前，珠海免税所经营的免税店仍以口岸店为主，集团旗下企业拥有颇具含金量的港珠澳大桥珠海公路口岸运营权。依托“口岸运营+免税牌照”的组合，可维持低租金成本优势，大幅提升仓储、运输、门店场地的竞争力。

物流配套是免税经营中的重要一环。珠海免税拥有两个大型免税监管仓、一个保税仓，可满足未来免税业务开拓及其他配套商业业务的发展需求。2020年9月，珠海免税上线全新海关监管信息接口系统，可实现海关各关区对免税业务所有监管信息数据的实时监控，实时查询经营数据和统计报表。

    立足珠海，迈向全国。近年来，随着港珠澳大桥珠海公路口岸免税店、澳门市内免税店、天津机场免税店、南宁机场免税店、鄂尔多斯机场免税店的中标及开业，珠海免税实现了地域上的突破，逐步向全国免税布局和国际市场进军。

攻坚克难，变革求新。2020年，面对新冠肺炎疫情影响，实体店受到冲击，珠海免税将工作重心转移到线上，通过研究制定线上有税及跨境电商联动、开启线上直播购物等举措，在短期内实现了不同商业零售模式的创新并快速落地见效。

依托企业自主研发的“珠海免税Mall”线上乐购平台,珠海免税打造了“线上+线下”并轨联动的“产、供、销”运营体系，开展主打品质的跨境业务。该平台现已进驻数十个实力品牌，平台实体店布局珠海多个核心商业区。

除了以免税业务为特色的“大消费”产业板块外，珠海免税持续优化战略布局，发展出生物医药“大健康”产业板块以及坚持精品化路线的房地产业板块。

“大健康”产业方面，珠海免税以疫情防控物资研发、生产、销售为切入点，加速在生物科技领域的布局。精品化房地产方面，珠海免税依托成员企业，在珠海、上海、重庆等地打造了诸多精品项目，收获“鲁班奖”“詹天佑奖”“中国人居环境范例奖”等多项国家级荣誉。

潮涌    紧跟湾区发展步伐，联动海南自贸港

5月10日，首届中国国际消费品博览会于海南国际会展中心落幕。本次消博会共有来自70个国家和地区的1505家企业、2628个消费品品牌参展，珠海免税作为广东唯一参展的免税企业，携手合作品牌亮相时尚生活展区，展示了企业在免税行业的综合实力。

弄潮儿，始终勇立潮头。

当下，海南作为我国进一步深化改革的自由贸易港，正积极推动以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局形成。鲁君驷表示，珠海免税作为免税一线梯队成员，对海南免税市场坚定看好、积极参与、努力贡献。

号角已吹响。2020年，珠海免税在海南全资成立珠免集团（海南）免税品有限公司，并由旗下企业三亚合联建设发展有限公司以16.51亿元竞得三亚总部经济及中央商务区凤凰海岸单元地块，用以建设三亚合联中央商务区项目。

此外，珠海免税与三亚旅游文化投资集团有限公司合作开设的岛内居民免税旗舰店，预计将于今年下半年在三亚开业。

“未来，珠海免税还将着力打造海南自贸港与粤港澳大湾区合作交流的示范标杆，为海南建设我国开放型经济新高地、为三亚建设世界级滨海旅游城市贡献力量。”鲁君驷说。

另一边，在粤港澳大湾区内，珠海免税正在积极探索珠海横琴岛、港珠澳大桥珠澳口岸人工岛的商业发展。

在鲁君驷看来，横琴岛和港珠澳大桥珠澳口岸人工岛具备诸多发展商业的先天条件：横琴岛是国内获批的第三个国际旅游岛，是“一国两制”下探索粤港澳合作新模式的示范区。珠澳口岸人工岛则是港珠澳大桥项目中填海面积最大的人工岛，是港珠澳大桥主体工程与珠海、澳门两地的衔接中心，衍生价值可期。

2021年1月，珠海免税集团成员企业公开竞得港珠澳大桥珠澳人工岛珠海口岸市政配套区商业地块。鲁君驷表示，珠海免税将全力推动横琴和港珠澳大桥人工岛商业发展，助力珠海打造滨海国际休闲旅游目的地，为港澳居民服务。

强引擎    筑牢企业高质量发展的“根”与“魂”

日前，一场别开生面的“学党史 唱红歌——音为有你 青春正红”天台音乐会在珠海吉大街道海天商圈党群服务中心开展，吸引了辖区党员、群众共80人参加。

为积极探索现代商圈党建新形式，推动城市基层党建创新发展，珠海免税集团与吉大街道办携手建设海天商圈党群服务中心。该中心位于吉大免税商场七楼，占地近1079平方米，集会议室、阅读室、健身房、舞蹈室等设施于一体，成为党员、群众休闲休憩的好去处。

长期以来，珠海免税集团党委深谙高质量党建之于高质量发展的重要性，着力推动党的领导融入企业治理各个环节，把党组织嵌入到公司治理结构中,为企业发展筑牢“根”与“魂”。

近年来，珠海免税业务板块开疆拓土，深度整合优势凸显，经营发展再上新台阶。在紧跟高质量发展的过程中，珠海免税始终保持着高度的社会责任感，致力于民生服务。助推城市基层党建创新发展之余，珠海免税对口帮扶化州市塘贡村、柑村村，以梁华杰等为代表的驻村党员干部，五年如一日扎根在帮扶村，带领村民走上幸福之路。

新冠肺炎疫情期间，作为外防输入的关键，珠海各出入境口岸面临的挑战与风险不言而喻。关键时刻，珠海免税集团关外免税店公司党总支积极发挥战斗堡垒作用，组建党员抗疫先锋队，带领全体员工做好口岸防疫工作。“工作量剧增是挺辛苦的，但只有严谨做好每一个环节，才能保障安全、高效的通关环境。”一名党员志愿者说。

在疫情防控常态化阶段，珠海免税集团积极配合防疫部门，在旗下国贸广场、免税商场设立“新冠病毒疫苗接种点”和“核酸筛查检测点”，众志成城，共同战“疫”。

2021年是中国共产党成立100周年，也是珠海免税推进内部改革、加快转型升级、抢抓发展机遇的关键之年。为了持续深化党的全面领导，发挥党建引领作用，该集团党委做了详细的计划安排。

今年，珠海免税将完善发挥集团党委领导作用的决策机制，建立健全党建工作考核机制，持续加强基层党组织建设等。在抓好党建示范点创建工作方面，将重点打造1到2个示范基层党组织，“一企一品”推进特色党建品牌建设，以点带面、示范带动基层党建质量全面提升。

话初心    珠海免税集团党委书记、董事长鲁君驷：

为消费者带来更优质的免税购物体验

过去四十余年，珠海免税与珠海经济特区共同成长，砥砺奋进，勇挑重担，成为珠海市最具知名度和影响力的国有企业之一。

始终坚持党的领导、加强党的建设是珠海免税发展的“根”和“魂”，也是国有企业的光荣传统和独特优势。充分发挥“敢闯敢试敢为人先”的特区精神，积极投身改革开放浪潮，是珠海免税几十年来增强市场竞争力、做强做优做大规模的坚强保证。

当下，以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局加快形成。近年我国消费升级带来的需求快速增长，免税行业的产品定位恰好符合消费升级，其购物人群精准定位在出境人群，因此成为了引导消费回流最直接的手段。我认为，国内免税行业将迎来长期利好。

目前，国内主要免税企业一直都保持着交流、沟通、合作、分享的良好关系，我们共同的使命是把中国免税市场做大，为消费者带来更优质的购物体验。珠海免税也将把握这一重大发展机遇，继续把业务体系做优做强。

2021年是“十四五”开局之年，也是实现第二个百年奋斗目标的起步。珠海免税将紧紧围绕免税主业，着力把控好重大项目和优势市场，全力提升核心业务能力，外拓重要免税渠道资源，内抓企业精细化管理，不断增强内生动力促进外延发展，努力开创集团发展新格局。

具体表现为持续深耕珠海口岸免税市场，同步联动港澳地区免税店，探索跨境业务创新发展模式；加快数字化平台建设，实现线上线下、境内境外、免税有税多维互通；持续开拓构建与品牌供应商的合作伙伴关系，扩大直采比例，提升价格优势；加快推进智慧供应链管理体系建设，提升仓储物流管理能力等。

此外，珠海横琴岛和港珠澳大桥珠澳口岸人工岛作为珠海建设现代化国际化经济特区的有力抓手，具备诸多发展商业的先天条件。珠海免税将发挥其在免税零售方面的区域优势、品牌优势、协同优势、配套优势，全力推动横琴和港珠澳大桥人工岛商业发展，为珠海建设现代化国际化经济特区作出贡献。